CONDIZIONI DI VENDITA

 

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (AngelaBarbaCalzature) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. I prodotti acquistati su www.angelabarbacalzature.com sono venduti direttamente da Angela Barba s.a.s.

Angela Barba Sas è iscritta al Registro delle Imprese di Napoli n. 828520, C.F. e partita I.V.A. 06629111219. La sede di Angela Barba Sas è in Italia, in Via Roma, 3 - 80069 Vico Equense (Na). Per qualsiasi informazione puoi sempre contattare Angela Barba sas, tramite e-mail (clienti@angelabarbacalzature.com) o telefonicamente al numero 081 8798800.

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni presenti nell'area Servizio Clienti.

1. La nostra politica commerciale

  • 1.1 Angela Barba sas offre in vendita, sul proprio sito internet, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".

  • 1.2 Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su angelabarbacalzature.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

  • 1.3 In considerazione della propria politica commerciale, Angela Barba sas si riserva il diritto di non dare seguito ad "ordini provenienti da soggetti diversi dal consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. In relazione a soggetti non residenti sul territorio nazionale, in caso di richiesta fattura da parte di operatore professionale, non verrà mai dato corso all’ordine ricevuto.

  • 1.4 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su angelabarbacalzature.com tra gli utenti di angelabarbacalzature.com e Angela Barba sas.

  • 1.5 La parola "OUTLET" deve intendersi solo ed esclusivamente come sinonimo di sconto per vendita promozionale.

2. Come concludere il contratto con Angela Barba

  • 2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su angelabarbacalzature.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Angela Barba, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

  • 2.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

  • 2.3 Il contratto è concluso quando Angela Barba accetta, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

  • 2.4 l modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione Servizio Clienti- Gestione Ordini.

  • 2.5 Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

  • 2.6 La lingua a disposizione per concludere il contratto con Angela Barba è l'italiano

  • 2.7 Concluso il contratto, Angela Barba sas prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto

  • 2.8 Angela Barba potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Angela Barba non ha dato seguito al tuo ordine di acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su angelabarbacalzature.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di Angela Barba comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a Angela Barba, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, Angela Barba provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

  • 2.9 Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con Angela Barba, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su bighunter.net.

  • 2.10 Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in bighunter.net, anche richiamate tramite link, comprese le informazioni contenute nell'area Servizio Clienti e la Privacy Policy.

  • 2.11 Concluso il contratto, Angela Barba ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna).

3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

3.1

Angela Barba non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. Se alcuni articoli possono essere usati e/o in condizioni di evidente usura, ma nella descrizione di ogni prodotto Angela Barba avrà cura di specificare le condizioni di conservazione e il trattamento a cui è stato sottoposto.

3.2

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su angelabarbacalzature.com

all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su angelabarbacalzature.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

3.3

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

3.4

Le richieste di acquisto provenienti da Paesi extraeuropei non potranno essere accettate da Angela Barba

3.5

Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo e scatola. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino e danneggiare la scatola dai prodotti acquistati.

3.6

Angela Barba, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o scatola, o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati (sia il prodotto acquistato che la propria confezione o scatola).


4. Pagamenti

4.1

Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nella fase "PAGAMENTO" della procedura di conclusione ordine del carello elettronico.

4.2

In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno gestite direttamente dai sistemi PayPal o altre banche , che forniscono in totale sicurezza i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Angela Barba se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su angelabarbacalzature.com. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati. Al fine di tutelarti ulteriormente da qualsiasi possibile frode sarà possibile che venga effettuata una richiesta di transazione di 0,01€ al momento dell'acquisizione dell'ordine.


5. Spedizione e consegna dei prodotti

5.1

Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi al link Servizio clienti. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni qui contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.


6. Assistenza clienti

6.1

Potrai richiedere qualsiasi informazione a Angela Barba tramite i nostri servizi di assistenza. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai anche contattare Angela Barba tramite il numero 0818798800 o per e-mail all’indirizzo clienti@angelabarbacalzature.com.


7. Diritto di recesso

7.1

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con Angela Barba, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su angelabarbacalzature.com.

7.2

In questo caso, dovrai restituire i prodotti a Angela Barba tramite pacco postale ordinario o corriere entro quattordici (14) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

7.3

Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti. Le spese di spedizione per ritornarti l’articolo desiderato sono a carico di Angela Barba.

7.4

Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.1, 7.2 e 7.3 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

a. Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti e deve essere accompagnato con una lettera che spiega la volontà del cliente;
b. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
c. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
d. i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale;
e. i prodotti resi devono essere inviati a Angela Barba in una sola spedizione. Angela Barba, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.
f. i prodotti resi devono essere spediti tramite pacco ordinario o corriere entro sette (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

7.5

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7, Angela Barba  provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti.

7.6

Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Angela Barba è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 8.

7.7

Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 7, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a Angela barba; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Angela Barba.


8. Tempi e modalità di rimborso

8.1

Dopo la restituzione dei prodotti, Angela Barba provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Angela Barba provvede a inoltrare la procedure di cambio o rimborso.

8.2

Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da Angela Barba entro trenta (30) giorni dalla data in cui Angela Barba è venuta a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

8.3

Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da Angela Barba, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

8.4

Il rimborso verrà sempre effettuato tramite bonifico bancario, indipendentemente dal metodo di pagamento utilizzato.

8.5

Angela Barba indica come spedizione per la restituzione dei prodotti un pacco postale ordinario o corriere, a carico del cliente.

8.6

In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato da Angela Barba, saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.


9. Privacy

9.1

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy. Il consumatore che sottoscrive ordini a Angela Barba sas, conferma in ogni caso di essere stato contattato dietro il proprio consenso.

 

9.2

Ti preghiamo inoltre di prendere visione, se non l'avessi ancora fatto, degli argomenti presenti nell' area Servizio Clienti perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.

9.3

Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica info@angelabarbacalzature.com o all'indirizzo della nostra sede legale, Via Roma, 3 - 80069, Vico Equense (Na), Italia.


10. Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Ai sensi dell’art. 5 comma 3 D.lgs 206/2005, con la sottoscrizione dell’ordine di acquisto, il cliente da atto della chiarezza e della comprensibilità delle condizioni generali di vendita esposte. Qualsiasi controversia in relazione ai rapporti giuridici fra Angela Barba sas e il consumatore, sarà esclusiva competenza del foro di Torre Annunziata, con applicazione delle leggi sopra indicate e della normativa civilistica italiana vigente.

11. Modifica e aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su bighunter.net.

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